2020年8月12日，海南省人民政府正式批复公司享有海南离岛免税品经营资质，在海南省范围内经营离岛免税业务。

海南旅投免税品有限公司于8月31日在三亚正式设立了100%持股的全资子公司海旅免税城（三亚）迎宾有限公司，负责运营海旅免税城，注册资本1亿元。

海旅免税城（三亚）迎宾有限公司以离岛顾客为销售对象，主要经营海南离岛免税购物政策规定的首饰、箱包、香水、化妆品等四十五大类免税商品。同时，兼营部分有税品名牌店、贸易、仓储及物流等。